Privacybeleid LSSO Onderwijsgroep
Bij LSSO Onderwijsgroep vinden we het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Of je nu een opleiding volgt bij een LSSO Opleider, examen doet, contact met ons opneemt of als opleidingsinstituut met LSSO samenwerkt: je moet erop kunnen vertrouwen dat jouw gegevens veilig en zorgvuldig worden verwerkt.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Welke gegevens we verwerken, hangt af van de manier waarop je gebruikmaakt van onze diensten. We kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam, adres en contactgegevens;
- geboortedatum en andere gegevens die nodig zijn om je identiteit vast te stellen;
- gegevens over examens waarvoor je bent aangemeld;
- gegevens over lesmateriaal waarvoor een online leeromgeving is aangemaakt;
- examendata, examenlocaties, resultaten en behaalde certificaten of diploma’s;
- betalings- en factuurgegevens, indien van toepassing;
- correspondentie en informatie die je zelf aan ons verstrekt;
- gegevens die door een LSSO Opleider of LSSO Education Partner aan ons worden verstrekt voor de uitvoering van een opleiding of examen.
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, examinering, administratie en communicatie.
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
LSSO Onderwijsgroep kan jouw persoonsgegevens onder andere gebruiken voor:
- het registreren en administratief verwerken van jouw deelname;
- het aanmelden, plannen en organiseren van examens;
- het informeren over examendata, locaties en uitslagen;
- het verwerken en vastleggen van examenresultaten;
- het verzorgen en afgeven van certificaten en diploma’s;
- communicatie met jou over jouw examen;
- communicatie en administratieve afhandeling met LSSO Opleiders en LSSO Education Partners;
- het beantwoorden van vragen en informatieverzoeken;
- het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van onze examens;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij we op grond van de wet of een andere geldige grondslag gerechtigd zijn deze voor een ander doel te gebruiken.
Het LSSO-portaal
LSSO werkt met een digitaal LSSO-portaal. Dit portaal ondersteunt de samenwerking tussen LSSO, LSSO Opleiders en LSSO Education Partners.
In het portaal kunnen gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor het organiseren en administreren examens. Denk hierbij aan kandidaatgegevens, examengegevens, examenroosters en behaalde resultaten.
We zorgen ervoor dat toegang tot deze informatie alleen wordt verstrekt aan personen en organisaties die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
LSSO Opleiders en Education Partners
Wanneer je een opleiding volgt bij een LSSO Opleider of LSSO Education Partner, kan deze opleider persoonsgegevens aan LSSO verstrekken die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren.
Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn voor het aanmelden van een kandidaat, het organiseren van een examen of het verwerken van een examenresultaat.
Van onze aangesloten opleiders en Education Partners verwachten we dat zij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens en voldoen aan de geldende privacywetgeving.
Delen van persoonsgegevens
LSSO Onderwijsgroep verstrekt persoonsgegevens niet zomaar aan derden.
Soms is het wel noodzakelijk om gegevens te delen met organisaties die namens of samen met ons bepaalde werkzaamheden uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan leveranciers van digitale systemen of andere partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken we waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste vormen van verwerking.
Daarbij kijken we niet alleen naar onze eigen organisatie, maar ook naar de systemen en samenwerkingspartners die we gebruiken voor onze dienstverlening.
Hoewel we zorgvuldig omgaan met informatiebeveiliging, kan geen enkel digitaal systeem een absolute garantie tegen alle mogelijke beveiligingsrisico’s bieden.
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij we op grond van wet- en regelgeving verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
De bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven. Gegevens rondom examinering, financiële administratie en certificering kunnen daarom verschillende bewaartermijnen hebben.
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke of gerechtvaardigde reden is om ze langer te bewaren.
Nieuwsbrief en communicatie
Wanneer je jezelf hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven om informatie van LSSO te ontvangen, kunnen we jouw e-mailadres gebruiken om je op de hoogte te houden van nieuws, opleidingen, examens en ontwikkelingen binnen LSSO.
Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden. In onze digitale nieuwsbrieven vind je hiervoor een afmeldmogelijkheid.
Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en – wanneer daarvoor toestemming is gegeven – marketingcookies.
Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze verder te verbeteren.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming nodig is, kun je jouw voorkeur aangeven via de cookie-instellingen op onze website. Je kunt jouw voorkeuren later ook weer aanpassen.
Links naar andere websites
Op onze website kunnen links staan naar websites van bijvoorbeeld opleiders, Education Partners of andere organisaties.
LSSO Onderwijsgroep is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt op websites die niet door LSSO worden beheerd. We adviseren je daarom om bij het bezoeken van een externe website ook het privacybeleid van die organisatie te bekijken.
Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
Je kunt ons onder andere verzoeken om:
- inzage in jouw persoonsgegevens;
- jouw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen;
- persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor geen geldige reden meer bestaat om deze te bewaren;
- de verwerking van jouw gegevens te beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
- jouw gegevens over te dragen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
Heb je eerder toestemming gegeven voor een bepaalde verwerking? Dan kun je die toestemming ook weer intrekken.
Houd er rekening mee dat we niet ieder verzoek tot verwijdering kunnen uitvoeren. Sommige gegevens moeten we bijvoorbeeld bewaren vanwege wettelijke verplichtingen of omdat deze noodzakelijk zijn voor een betrouwbare administratie rondom examinering en certificering.
Vragen over privacy?
Heb je een vraag over de verwerking van jouw persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van één van jouw privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op.
LSSO Onderwijsgroep
Daalakkersweg 10
5641 JA Eindhoven
E-mail: info@lsso-opleidingen.nl
We nemen jouw privacy serieus en helpen je graag wanneer je vragen hebt over de manier waarop we met jouw gegevens omgaan.