Diplomalijn
Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst
Met het LSSO-diploma Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst toon je aan dat je commerciële processen administratief kunt ondersteunen en zorgvuldig kunt verwerken. Naast telefoneren, Word, Excel, rekenen en praktijkvaardigheden staat Commerciële administratie centraal.
Het diploma heeft mbo 3 als referentieniveau. Je bent daarmee gericht op het zelfstandig uitvoeren en bewaken van je eigen werkzaamheden binnen bijvoorbeeld order-, verkoop- of inkoopadministratie. Je verwerkt gegevens, documenten en afspraken en zorgt dat administratieve stappen binnen het commerciële proces correct worden uitgevoerd.
Deze diplomalijn is duidelijk administratiever dan Commercieel Medewerker Binnendienst. Bij die laatste speelt klantcontact een grotere rol. Hier ligt de nadruk juist op de administratieve kant van commerciële processen: correct verwerken, overzicht houden en voortgang ondersteunen. Daarmee past het diploma goed bij functies waar commercie en administratie elkaar raken.
Dit diploma past bij je wanneer je graag nauwkeurig werkt, maar wel wilt werken in een commerciële omgeving. Je vindt het interessant om te begrijpen hoe offertes, orders, verkopen, inkopen en klantafspraken administratief worden verwerkt en opgevolgd.
De diplomalijn is geschikt voor starters op een commerciële administratie, medewerkers verkoopondersteuning, administratief medewerkers die richting sales support willen groeien en zij-instromers die een combinatie zoeken van kantoorwerk en commercie.
Je hoeft niet voortdurend zelf verkoopgesprekken te voeren. Het profiel past juist goed wanneer je sterk bent in organiseren, verwerken en controleren en daarbij begrijpt wat klanten, leveranciers en commerciële collega’s nodig hebben. Je draagt zelfstandig verantwoordelijkheid voor een correcte administratieve afhandeling van je eigen werkzaamheden.
Het diploma Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst sluit aan bij functies zoals commercieel administratief medewerker, sales support medewerker, medewerker orderadministratie, verkoopadministratief medewerker en commercieel administratief ondersteuner. Zulke functies komen veel voor bij handelsbedrijven, groothandels, productiebedrijven en zakelijke dienstverleners.
In de praktijk kun je bezig zijn met orderverwerking, offertes en verkoopdocumenten, klant- en artikelgegevens, ondersteuning van inkoop of verkoop en het bewaken van administratieve afspraken. De inhoud van Commerciële administratie richt zich onder meer op verkoop- en inkoopadministratie, orders, overeenkomsten en de samenhang tussen marketing, verkoop en inkoop.
Het diploma geeft een goede basis voor ondersteunende functies rond het commerciële proces. Wil je juist meer rechtstreeks klantcontact en commerciële opvolging, dan ligt Commercieel Medewerker Binnendienst of een verkoopgerichte diplomalijn meer voor de hand.
Het LSSO-diploma Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst is modulair opgebouwd. Je legt examen af in 8 onderdelen. Voor ieder succesvol afgerond examen ontvang je een certificaat. Wanneer je alle certificaten hebt behaald die voor deze diplomalijn zijn voorgeschreven, vormen deze samen de basis voor het LSSO-diploma Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst.
De modules combineren commerciële vakkennis met klantcontact, administratie en digitale vaardigheden, waarbij het accent per diplomalijn verschilt. In het interactieve moduleoverzicht hieronder zie je per onderdeel welke examens bij het diploma horen. Waar in de diplomamatrix VR staat vermeld, kan een vrijstelling of vrijstellingstoets mogelijk zijn. Voor computervaardigheidscertificaten geldt volgens de matrix een maximale geldigheidsduur van vijf jaar.
LSSO Onderwijsgroep streeft naar een examenproces waarin betrouwbaarheid, transparantie, rechtsgelijkheid en kandidaatgerichtheid centraal staan. Lees in ons examenreglement hoe we dat bewerkstelligen.
Meer informatie nodig?
Bekijk de pagina ‘Veelgestelde vragen‘ voor antwoorden op de meest gestelde vragen, of neem direct contact op met Nurselin:
