ModulePRODit is een LSSO Pro-examen
Medische Secretariaatspraktijk
Dit is een LSSO Pro-examen. Lees meer over LSSO Pro.

Werken in een medische administratie vraagt om kennis van de gezondheidszorg én om zorgvuldig administratief, organisatorisch en patiëntgericht handelen. In het examen Medische Secretariaatspraktijk komen deze onderdelen samen.
Het examen richt zich op werkzaamheden waarmee een medisch administratief medewerker, assistent polikliniek of medisch secretaresse in de beroepspraktijk te maken kan krijgen. Denk aan de organisatie van de gezondheidszorg, medische dossiers, postverwerking, archivering, classificatie en codering, planning, agendabeheer, medische spreekuren en telefonisch patiëntcontact.
De kandidaat moet niet alleen beschikken over feitelijke kennis, maar ook kunnen bepalen welke handelwijze in een praktijksituatie passend is. Het voorbeeldexamen bevat bijvoorbeeld situaties rond patiëntenrechten, dossierbeheer, spreekuurplanning en het contact met een emotionele patiënt.
Medische Secretariaatspraktijk is een praktijkgericht specialistisch examen binnen LSSO Pro.
De kandidaat:
1.1 Beroepspraktijk
kent de kerntaken, verantwoordelijkheden en werkprocessen binnen de medische administratie en kan deze kennis toepassen.
1.2 Nederlandse gezondheidszorg
begrijpt hoe de Nederlandse gezondheidszorg is georganiseerd en kent relevante organisaties, beroepen, wetgeving en patiëntenrechten en -plichten.
1.3 Postverwerking
kent de regels en werkwijzen rondom inkomende en uitgaande post en kan deze toepassen.
1.4 Medische dossiers
kent het doel, de inhoud en organisatie van medische dossiers en kan deze kennis toepassen bij dossiervorming en patiëntenregistratie.
1.5 Archivering
kent verschillende vormen van archivering en kan de relevante uitgangspunten toepassen.
1.6 Classificeren en coderen
kent de uitgangspunten van medische classificatie en codering en kan deze toepassen.
1.7 Agendabeheer en planning
kan afspraken en agenda’s binnen de medische praktijk beheren en daarbij rekening houden met prioriteiten en de organisatie van het spreekuur.
1.8 Het medische spreekuur
kent de verschillende fasen van een medisch spreekuur en begrijpt welke werkzaamheden bij voorbereiding, uitvoering en afronding horen.
1.9 Telefoneren in de medische beroepspraktijk
kan professioneel en patiëntgericht handelen in telefonische situaties, waaronder contact met geëmotioneerde patiënten en situaties rondom klachten.
Hoe ziet het examen Medische Secretariaatspraktijk eruit?
Het examen duurt 45 minuten en combineert kennis-, begrips- en toepassingsvragen.
Het examen kan bestaan uit meerkeuzevragen en open vragen. De vragen worden waar mogelijk gekoppeld aan herkenbare situaties uit de medische administratie. Het beschikbare voorbeeldexamen heeft eveneens een examenduur van 45 minuten en combineert deze vraagvormen.
Wat kun je verwachten?
Vragen kunnen gaan over de organisatie van de gezondheidszorg, patiëntenrechten en -plichten, medische dossiers, archivering, classificatie en codering, afspraken en spreekuren en patiëntgericht telefoneren.
Van de kandidaat wordt verwacht dat deze niet alleen weet wat begrippen betekenen, maar ook kan bepalen welke werkwijze in een bepaalde situatie passend is.
Ieder examen is uniek
Iedere variant toetst dezelfde vastgestelde eind- en toetstermen. De vragen, personen en praktijksituaties kunnen verschillen.
Hulpmiddelen
Het examen wordt zonder lesmateriaal en naslagwerken afgelegd.
Afname en toezicht
Het examen wordt onder toezicht afgenomen volgens de geldende examenvoorwaarden. Voor de specialistische medische examens binnen LSSO Pro werkt LSSO samen met een externe examenbank.
Uitslag, herkansing, inzage en bezwaar
De beoordeling en verdere examenprocedure verlopen volgens het geldende LSSO Examenreglement. Bij meerdere resultaten voor hetzelfde examen telt het hoogste behaalde resultaat. Inzage en schriftelijk bezwaar zijn mogelijk volgens het examenreglement.
Proefexamen
Voor Medische Secretariaatspraktijk is een proefexamen op aanvraag beschikbaar. Het geeft inzicht in het type vragen en de manier waarop theorie en beroepspraktijk in het examen worden gecombineerd.
De kosten voor het examen Medische Secretariaatspraktijk bedragen € 150,-* en zijn vrijgesteld van btw.
* De genoemde examenprijs geldt voor kandidaten die het examen afleggen via een LSSO Education Partner. Is jouw opleider geen Education Partner, informeer dan bij jouw opleider naar de geldende examentarieven; deze liggen in veel gevallen minimaal € 25,- hoger.
Bij een voldoende resultaat is het digitale LSSO-certificaat inbegrepen. Wil je het certificaat daarnaast fysiek per post ontvangen? Dan betaal je € 10,- voor het verzenden van het certificaat.
Voor de voorbereiding op Medische Secretariaatspraktijk is gespecialiseerd lesmateriaal beschikbaar waarin de dagelijkse administratieve en organisatorische werkzaamheden binnen een medische omgeving centraal staan.
Het materiaal behandelt onder andere de organisatie van de gezondheidszorg, medische dossiers, postverwerking, archivering, classificatie en codering, agendabeheer, het medische spreekuur en professioneel en patiëntgericht telefoneren.
LSSO werkt voor de medische LSSO Pro-examens samen met een externe uitgeverij die gespecialiseerd lesmateriaal voor de medische beroepspraktijk aanbiedt. Bij dit lesmateriaal is geen online leeromgeving beschikbaar.
Een opleider kan het materiaal aanvullen met uitleg en praktijkgerichte oefeningen. Voor dit examen is een proefexamen op aanvraag beschikbaar.
Medische Secretariaatspraktijk maakt onderdeel uit van de medische LSSO Pro-diplomalijn.
Voor Medisch Administratief Medewerker en Assistent Polikliniek geldt mbo 4 als referentieniveau. Binnen de specialistische vervolgstap Medisch Secretaresse wordt op deze kennis en vaardigheden voortgebouwd op mbo 4+ referentieniveau.
Het referentieniveau beschrijft het niveau waarop kennis en vaardigheden binnen de diplomalijn worden toegepast. Het LSSO-diploma is een branchegericht diploma en geen wettelijk erkend mbo-diploma.
LSSO Onderwijsgroep streeft naar een examenproces waarin betrouwbaarheid, transparantie, rechtsgelijkheid en kandidaatgerichtheid centraal staan. Lees in ons examenreglement hoe we dat bewerkstelligen.
Aanbevolen lesmateriaal


