Logistiek 3 Personeelsbeleid en Leidinggeven

Personeelsbeleid & Leidinggeven: eind- en toetstermen

Personeelsbeleid

1. Personeelsplanning
De kandidaat kent personeelsplanning en personeelsbehoefte en begrijpt hoe het personeelsbestand wordt afgestemd op werkzaamheden.

2. Werving en selectie
De kandidaat kent het proces van werving en selectie en kan informatie uit een functieprofiel en over kandidaten gebruiken.

3. Arbeidsovereenkomst en arbeidsregelgeving
De kandidaat kent belangrijke onderdelen van arbeidsovereenkomsten en relevante arbeidsregels en kan deze herkennen in praktijksituaties.

4. Inwerken
De kandidaat begrijpt het doel van een goede introductie en een inwerkprogramma en kan bepalen welke begeleiding een nieuwe medewerker nodig heeft.

5. HRM, functioneren en beoordelen
De kandidaat kent belangrijke HR-instrumenten en begrijpt de relatie tussen functieprofiel, functioneren, ontwikkelen en beoordelen.

6. Ziekteverzuim
De kandidaat kent belangrijke oorzaken, gevolgen en procedures rondom ziekteverzuim en begrijpt de rol van de leidinggevende.

7. Gesprekken met medewerkers
De kandidaat kent het doel en de opbouw van gesprekken zoals een probleemgesprek en slechtnieuwsgesprek en kan een passende aanpak herkennen.

8. Ontslag
De kandidaat kent belangrijke vormen en uitgangspunten rondom ontslag en begrijpt het belang van zorgvuldige dossieropbouw.

Leidinggeven

9. Organisatie, doelen en beleid
De kandidaat begrijpt de relatie tussen organisatie, doelen, beleid en management.

10. Communicatie
De kandidaat kent belangrijke communicatievormen en kan bepalen welke manier van communiceren bij een medewerker, situatie en doel past.

11. Conflicthantering
De kandidaat kan oorzaken en vormen van conflicten herkennen en bepalen welke aanpak passend is.

12. Overleg
De kandidaat kent verschillende overlegvormen en begrijpt rollen, besluitvorming en mogelijke verstoringen.

13. Effectief leidinggeven
De kandidaat kent verschillende manieren van leidinggeven en kan bepalen welke aanpak bij een medewerker en situatie past.

14. Motiveren
De kandidaat begrijpt hoe medewerkers kunnen worden gemotiveerd en gestimuleerd.

15. Instrueren en begeleiden
De kandidaat weet hoe duidelijke instructies worden gegeven en hoe medewerkers tijdens de uitvoering worden begeleid.

16. Controleren
De kandidaat begrijpt waarom werkzaamheden worden gecontroleerd en hoe controle en begeleiding met elkaar samenhangen.

17. Delegeren
De kandidaat begrijpt hoe werkzaamheden en verantwoordelijkheden op een passende manier kunnen worden gedelegeerd.

18. Plannen
De kandidaat kan beoordelen of een planning uitvoerbaar en passend is en begrijpt hoe medewerkers, tijd en prioriteiten daarin samenkomen.

Personeelsbeleid

Leidinggeven

Hoe ziet het examen eruit?

Het examen Logistiek 3 Personeelsbeleid en Leidinggeven is een schriftelijk theorie-examen met praktijkgerichte vragen.

Je krijgt 90 minuten om het examen te maken.

De vragen gaan over Personeelsbeleid en Leidinggeven. Je kunt bijvoorbeeld een situatie krijgen waarin een nieuwe medewerker moet worden ingewerkt, een conflict ontstaat, werkzaamheden moeten worden verdeeld, ziekteverzuim speelt of een medewerker begeleiding nodig heeft.

Het examen toetst kennis, begrip en toepassing. Je moet dus niet alleen weten wat bepaalde begrippen betekenen, maar vooral kunnen bepalen hoe je als leidinggevende in een bepaalde situatie passend handelt.

Beoordeling

Het examen wordt beoordeeld aan de hand van vooraf vastgestelde antwoorden en beoordelingscriteria.

Bij een voldoende resultaat ontvang je het LSSO-certificaat Logistiek 3 Personeelsbeleid en Leidinggeven.

Ieder examen is uniek

De verschillende examenvarianten worden ontwikkeld vanuit dezelfde eind- en toetstermen.

Personen, organisaties, situaties en andere gegevens kunnen per examen verschillen. Daarmee toetsen we of je de inhoud begrijpt en kunt toepassen en niet alleen een vast voorbeeld hebt geleerd.

Hulpmiddelen

Tijdens het examen zijn geen hulpmiddelen toegestaan, tenzij LSSO vooraf anders aangeeft.

Internet is tijdens het examen niet toegestaan.

Voor het examen Logistiek 3 Personeelsbeleid en Leidinggeven betaal je € 120,-*, vrijgesteld van btw.

* De vermelde examenprijs geldt voor kandidaten van onze LSSO Education Partners; is jouw opleider geen Education Partner, informeer dan bij jouw opleider naar de geldende examentarieven, die in veel gevallen minimaal € 25,- hoger liggen.

Wil je daarnaast een fysiek certificaat ontvangen? Dan kun je dit tegen een vergoeding van € 10,-, exclusief verzendkosten, aanvragen.

Voor de voorbereiding op het examen Logistiek 3 Personeelsbeleid en Leidinggeven wordt gewerkt met lesmateriaal van EduHint.

Het lesmateriaal bestaat uit twee boeken:

• Personeelsbeleid
• Leidinggeven

De boeken worden ondersteund door een online leeromgeving waarin je de theorie en bijbehorende opdrachten kunt oefenen.

De officiële LSSO-eind- en toetstermen bepalen wat tijdens het examen wordt getoetst. Het lesmateriaal ondersteunt je bij de voorbereiding daarop.

Op mbo 3-referentieniveau wordt van je verwacht dat je binnen je eigen verantwoordelijkheidsgebied medewerkers kunt begeleiden en werkzaamheden kunt coördineren.

Je begrijpt personele regels en procedures, kunt informatie beoordelen en weet hoe je communicatie en manier van leidinggeven afstemt op de medewerker en situatie.

Je werkt daarbij binnen de afspraken en kaders van de organisatie.